מדיניות החזרות וביטולים

מדיניות החזרות וביטולים — Walo.Pet

30 יום להחזרה ללא שאלות

לא אהבת? לא נורא לך? לא מתאים? פשוט שלח לנו הודעה תוך 30 יום מקבלת המוצר ונסדר החזר מלא.

תנאים

המוצר חייב להיות באריזה המקורית, לא פגום ולא בשימוש. אם המוצר הגיע פגום — נשלח החלפה על חשבוננו.

תהליך

1. שלח הודעה ל-walo.pet.shop@gmail.com עם מספר הזמנה. 2. נחזיר אישור תוך 2 ימי עסקים. 3. החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.

דמי ביטול

בהתאם לחוק: 5% מערך העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. עלויות החזרה על הלקוח.